La carte de fidélité numérique qui travaille pour vous, dans Apple/Google Wallet
La première carte de fidélitéavec un à l'intérieur
Aucune appli requise. Votre nouvel employé STAMPER gère le programme pour vous : il repère qui s'éloigne, les fait revenir et remplit vos jours calmes, pour que vous n'ayez pas à le faire. Prouvé en euros, chaque mois.
En ligne en 10 minutes · Sans engagement
L'histoire
Né derrière le comptoir.
Les cartes papier se déchirent, s'effacent et finissent à la machine. Les grandes chaînes suivent tout et récupèrent chaque client en automatique. Le café du coin, lui, n'a rien.
Alors on a construit la carte que le café du coin mérite. Elle vit dans le wallet, apprend le rythme de chaque client et fait discrètement le travail d'une équipe marketing. (Une toute petite équipe. Avec des oreilles.)
Le coût d'un client perdu
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Un habitué par semaine6,50 €/visite
Visites par an52
Décroche en mars-40 visites
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Perdu, par habitué-260 €/an
STAMPER le voit avant le mois de mars.
Stampd s'appuie sur ce que vos clients ont déjà en poche. Pas de nouvelle appli. Pas de nouvelle habitude.
STAMPER · un mardi
- 07:00Prépare le plan du jour
- 10:00Lisa est à un tampon du café offert. Relancée.
- 13:15Anna, 12 jours sans visite. Récupérée.
- 20:00Tom atteint 5 jours de série. Félicité.
- 22:00Écrit les reçus de la journée.
Restez plein.Récupérez plus.
La fidélité au-delà des points.
Un programme à points compte les visites. STAMPER les lit. Il distingue Anna-du-mardi de Tom-du-week-end, voit l'écart avant qu'il grandisse et agit le jour même. Poliment, et jamais plus de deux fois par semaine.
Ce qu'il fait toute la journée
Trois métiers, un lapin.
Protéger les habitués.
Il vérifie le rythme de chaque client, chaque heure, et repère la dérive en jours. Pas en mois.
Récupérer du revenu.
Des relances avec une raison de revenir, plafonnées à 2 messages par semaine. Chaque euro récupéré finit sur un reçu.
Créer des habitudes.
Séries, tampons surprises et parrainage. Le premier passage devient une habitude, en douceur.
Et maintenant ?
Votre prochain geste.
Affichez le QR.
Imprimez-le, collez-le au comptoir. Du scan à la carte dans le wallet : 10 secondes.
Laissez-le observer.
Trois semaines en mode ombre. STAMPER observe seulement, puis vous montre ce que vous perdez.
Encaissez les reçus.
Activez-le. Relances, séries, surprises. Chaque euro justifié.
Toujours une simple carte de fidélité ?
Elle s'embauche un employé.
Relances faites.
(le « tu nous manques » qui marche vraiment)
Séries récompensées.
(le jour 5 mérite un prix)
Surprises déposées.
(une pâtisserie offerte, au bon moment)
Heures creuses remplies.
(le creux de 15 h, géré)
Preuve jointe.
(testé en holdout. on ne promet pas, on prouve)
L'ombre d'abord.
(3 semaines d'observation avant d'agir)
Créer
Une campagne pour créer.
Une carte de fidélité garde vos habitués. Un coupon va en chercher de nouveaux. Attirez plus de monde au café, et STAMPER en fait des membres.
Distribuez partout
Un QR pour le comptoir, un lien pour vos réseaux, ou laissez STAMPER en glisser un aux bonnes personnes. Vous fixez le nombre.
Inconnu à membre
Il valide au comptoir et une carte naît, premier tampon déjà dessus. Pas d'appli, pas de formulaire.
Prouvé en euros
STAMPER pilote leur deuxième visite et compte ce qu'ils dépensent comme revenu créé.
Notre méthode
Sa journée, votre gain.
Le plan
Chaque matin, STAMPER passe en revue chaque client et choisit les actions du jour.
Le moment
Chaque message part à l'heure habituelle de ce client. Pas la vôtre, la sienne.
Les reçus
Les résultats arrivent dans votre rapport, traçables jusqu'au client et à la visite.
Tarifs
Un employé. Trois métiers.
Votre nouvel employé vous coûte moins d'un café par jour.
Toutes les formules incluent les fonctions de base de la carte de fidélité digitale.
Associate
Protect
39,99 €/mois
Protégez les habitués que vous avez déjà gagnés.
Votre employé
- STAMPER, votre employé de fidélisation. Il suit le rythme de visite de chaque habitué, repère qui décroche, et le récupère au moment parfait pour chacun. Il travaille tous les jours, tout seul.
- Relances, rappels à un tampon près, séries et surprises. Les gestes de votre meilleur barista, pour chaque client, automatiquement.
- La preuve en euros clairs. Un rapport mensuel de ce que STAMPER a protégé, un chiffre d'affaires qui serait sinon parti. Mesuré contre un groupe témoin, jamais deviné.
1 établissement.
Commencer →Specialist
Protect & Recover
79,99 €/mois
Récupérez ceux qui s'éloignent déjà, et grandissez par les gens que vous connaissez.
Tout Associate, plus :
STAMPER passe à l'attaque
- STAMPER mène des campagnes de relance. Il décide qui vaut la peine d'être touché, quoi offrir et quand, puis le prouve par une ligne visible : EUR récupérés.
- Coupons de relance et de réactivation. Des offres ciblées que STAMPER dirige vers les bons clients, jamais envoyées à tout le monde.
- Moteur de parrainage. STAMPER fait de vos habitués votre meilleur canal d'acquisition, en travaillant le parrainage activement au lieu d'attendre.
1 établissement.
Commencer →Manager
Protect, Recover & Create
149,99 €/mois+
Développez le commerce, et pilotez toute la flotte comme un seul ensemble.
Tout Specialist, plus :
STAMPER crée de nouveaux clients
- Moteur d'acquisition. Des coupons qui transforment de parfaits inconnus en membres et les inscrivent automatiquement : un visiteur unique venu d'une affiche ou d'un fil devient un habitué suivi. STAMPER déroule le parcours de deuxième visite tout seul, et le prouve : EUR créés.
- Là où Specialist grandit par les gens que vous touchez déjà, Manager va dehors chercher le monde extérieur.
Établissements illimités (premier inclus, les autres en option).
Commencer →Options, toutes formules
Établissements supplémentaires. Matériel de scan. Installation clé en main. Kit marketing et signalétique (cartes imprimées, stickers QR, vitrophanies).
Sorti de la caisse
Des reçus, pas des promesses.
Semaines d'exemple. Les vôtres porteront de vrais prénoms.
Semaine de relances
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Anna, 12 jours sans visite+12,40 €
Jors, 9 jours sans visite+6,50 €
Mila, 16 jours sans visite+13,00 €
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Récupéré31,90 €
chaque ligne s'ouvre jusqu'à la visite exacte
Semaine de séries
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Tom · jour 5+1 visite
Eva · jour 10+1 visite
Café offert utilisé-3,20 €
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Coût de deux habitudes3,20 €
le marketing le moins cher de votre vie
Mardi calme
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Push de 15 h envoyé34 cartes
Visites avant fermeture+6
Ticket moyen6,10 €
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Revenu en plus+36,60 €
6 × 6,10 €, le calcul honnête
Des questions ?
On vous écoute.
Non. La carte vit dans Apple Wallet ou Google Wallet, déjà sur leur téléphone. Scan du QR, une pression, c'est fait. Environ 10 secondes.